Trois mois avec Paul

Paul, c’est Pôle-Emploi. Cela fait trois mois que je bénéficie de ses services. Quand j’étais responsable de mon Espace Public Numérique, les demandes liées à l’emploi représentaient 40% de l’accès libre (sans rendez-vous, ni ateliers). Situé à peine à 500 mètres de l’agence je m’étonnais qu’autant de gens venaient de la part de Paul. Aujourd’hui que je suis de l’autre côté de la barrière, je me demande comment on en a pas eu plus…

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Avant j’étais animateur multimédia….mais c’était avant

Non je ne vais me lancer dans un vain débat sémantique sur la différence entre animateur multimédia et médiateur numérique. Il n’y a pas si longtemps que cela on m’a interrogé sur l’intitulé de mon blog. On m’a même prêté des intentions. Quand on fait quelque chose, il y a toujours quelqu’un pour critiquer. Je profite du renouvellement de mon nom de domaine pour vous raconter l’histoire de ce blog. Mon histoire. Que celle-ci puisse nourrir vos travaux de recherche sur la médiation numérique ou non ce n’est pas mon objet.

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Pour une politique publique de la médiation numérique

L’un des enjeux fondamentaux de notre société numérique est de parvenir à en faire une société inclusive. Pour ce faire il me paraît important de mettre en place une politique publique de la société numérique. Cette politique publique s’entend à tous les niveaux : de la collectivité locale à l’état. De son côté, l’état doit dans les mois à venir définir ses axes stratégiques en la matière. En ce qui concerne les collectivités, cela reste une option, une variable d’ajustement rattaché à un schéma directeur lui-même facultatif. ” Dans les domaines de compétence que la loi leur attribue, les conseils départementaux ou régionaux peuvent établir une stratégie de développement des usages et services numériques sur leur territoire. Cette stratégie, à valeur indicative, constitue un volet du schéma directeur territorial d’aménagement numérique. Elle vise à favoriser l’équilibre de l’offre de services numériques sur le territoire ainsi que la mise en place de ressources mutualisées, publiques et privées, notamment en matière de médiation numérique. Le projet de stratégie peut faire l’objet d’une concertation pour recueillir les observations du public. Pour autant à travers ce billet je voudrais exprimer l’importance d’une telle politique.

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Les 4 temps sans écrans de Sabine Duflo

Sabine Duflo est psychologue clinicienne et thérapeute familiale. Sur son site internet ( à retrouver en suivant ce lien) elle présente une méthode, un guide pour réguler le temps des écrans des enfants. Cela fait partie des références que je cite régulièrement (avec la règle de Serge Tisseron sur laquelle je reviendrais dans un prochain billet) dans mes interventions pour deux raisons. Tout d’abord la règle est simple à comprendre et ensuite je la “teste” en grandeur nature à la maison et je peux en mesurer les limites. Dans un premier temps, il me paraît important de rappeler les enjeux de la problématique avant de revenir sur les 4 pas proposés par Sabine Duflo.

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Des citoyens augmentés pour des territoires intelligents.

La compétence numérique est une des huit compétences clefs nécessaires à tout individu pour l’épanouissement et le développement personnels, la citoyenneté active, l’intégration sociale et l’emploi. Cette compétence vise pour chacun d’entre nous à appréhender les outils, les usages et les enjeux des univers numériques. A l’heure des procédures dématérialisées, des objets connectés, de la réalité virtuelle, de la donnée, les milliers d’espaces de médiation numérique présents en France diffusent les éléments de littératie numérique. La littératie numérique n’est pas seulement la maitrise des compétences en matière de pratiques numériques. C’est également une notion qui entraine une remise en question de ce que le numérique a changé chez les individus autour d’une nouvelle approche : celle d’une sagesse numérique qu’il convient d’enseigner à tous. Pour que nos territoires deviennent intelligents, il faut qu’ils soient intelligibles. Le rôle des médiateurs numériques est d’accompagner l’écosystème d’un territoire vers sa mutation numérique.

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