Je désigne par « urgence numérique » toutes les situations dans lesquelles l’absence d’intervention numérique d’un professionnel engendrerait une dégradation rapide de la situation de l’usager. Cette notion d’urgence numérique se caractérise par deux aspects complémentaires. D’une part elle implique un délai d’intervention particulièrement court, voir quasi immédiat du professionnel. D’autre part, elle implique très…
Pour un numérique vraiment inclusif
Je le concède volontiers j’ai un côté idéaliste qui me vaut d’être qualifié « d’empêcheur de tourner en rond ». Dans la vision que je défends de la médiations numérique, la première des actions consiste à ne plus créer de services numériques qui, de fait, sont discriminants. Nous ne pouvons pas prétendre agir pour un numérique inclusif…
Le médiateur numérique déménage
Vous vous en êtes peut-être rendu compte, j’ai changé de nom de domaine. Après avoir été hébergé 12 ans sous le nom médiateurnumérique.org me voici désormais hébergé sous loicgervais.fr. Sans détour je peux vous affirmer que cela n’a pas été un choix facile à faire. Je profite de ce billet publié dans la torpeur estivale…
Cahier d’activités numériques
C’est toujours un plaisir de découvrir l’inventivité dont certains médiateurs numériques font preuve dans leurs approches pédagogiques. Lisa SIMON est conseillère numérique France Service à la mairie de Collégien en Seine et Marne. Pour clôturer sa saison de cafés numériques à destination des seniors, Lisa a eu l’idée de créer un cahier d’activités autour du…