Mi-octobre j’étais invité à participer à l’édition locale de Numérique En Commun(s) organisée par la Ville de Metz. Les organisateurs m’ont ainsi proposé d’animer un atelier sur les parcours usagers. Avec une vingtaine de participants nous nous sommes intéressés à cette notion de parcours usagers, pendant 1h30. Habituellement j’anime cet atelier sur trois heures. Forcément…
Étiquette : évaluation
Evaluer l’impact de la médiation numérique
Quand on aborde la question de la médiation numérique, la notion d’impact est très rapidement associée. Les différentes politiques publiques d’inclusion numérique partent du principe que le développement des compétences numériques va augmenter le pouvoir d’agir de l’usager. Ces politiques ont conduit à des logiques d’équipement de masse des différents publics. De nombreuses collectivités ont…
Retour sur le pass numérique de rentrée
Dans la stratégie d’inclusion numérique du gouvernement, le pass numérique occupe une place de premier choix. Le pass numérique doit permettre au bénéficiaire de découvrir ou d’améliorer ses connaissances sur l’outil et les usages numériques. Pour la rentrée 2020, l’Etat a soutenu de manière exceptionnelle ce dispositif. Au niveau national, L’Etat a ainsi distribué 75.000…
Outiller la médiation numérique
La Mission Société Numérique vient de publier un appel à manifestation d’intérêt pour « outiller la médiation numérique ». L’appel à manifestation d’intérêt a pour objectif d’identifier un certain nombre de dispositifs structurants pour la filière de l’inclusion numérique à une échelle territoriale et d’accompagner leur expérimentation et leur pollinisation à moyen et long terme. J’ai eu…