Coworking et médiation numérique

La semaine mondiale du coworking vient de se terminer (elle s’est déroulée du 14 au 20 janvier) et j’ai eu la chance de participer à une rencontre de porteurs de projets à Annecy. Fin décembre Internet Actu et la Délégation aux Usages de l’Internet se sont penchés sur le devenir des Espaces Publics Numériques. De mon point de vue le coworking est une des transformations possibles de l’EPN, voir son présent.

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L’EPN un acteur du numérique ?

Ce jeudi 22 novembre Renaissance Numérique a animé une série de débats participatifs réunissant 400 acteurs du numérique autour de la question : le numérique pour sortir de la crise. Ce qui m’a intrigué dans cette rencontre (comme dans d’autres rencontres du même acabit) c’est l’absence des Espaces Publics Numériques. D’où une interrogation simple : les Espaces Publics Numériques peuvent ils être considérés comme des acteurs du numérique ? Question à laquelle je réponds bien évidemment oui.

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Accompagne : vise les sommets

Deuxième billet autour des cinq mots clefs de la médiation numérique. Le précédent billet abordait la question de la veille, celui ci abordera la notion d’accompagnement. L’accompagnement est par essence la plus-value d’un Espace Public Numérique, c’est l’accompagnement qui va permettre de distinguer un EPN d’un cybercafé par exemple.Aussi deux questions me paraissent importantes à se poser dans cette notion d’accompagnement. Qui accompagne t-on et vers quels objectifs ?

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Veille. Sois dans les réseaux.

Premier billet d’un série consacrée aux 5 mots clefs de la médiation numérique que je propose dans cette présentation. La curiosité devrait être la principale qualité recherchée pour un médiateur numérique. Cette curiosité se traduit, à mon sens, dans la mise en place d’une veille. Cette veille doit se concevoir en ligne et hors ligne.

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Un ENT à l’école ? Pour quoi faire ?

Il y a quelques temps de cela, le parent que je suis a entendu parler de la possible mise en place d’un Environnement Numérique de Travail (ENT) dans l’école de ses enfants. Je ne sais quel crédit il faut donner à la rumeur, mais je n’ai pu m’empêcher de me poser la question : un ENT pour quoi faire ? Favoriser la relation école / parents Quand j’entends les professionnels de l’éducation nationale présenter l’ENT a l’école, ils mettent souvent comme premier objectif de renforcer (ou favoriser) la communication entre l’école et les parents. Pour autant si le projet n’est pas accompagné, c’est exactement l’effet inverse qui peut se produire. Ainsi lors de la mise en place d’un Environnement Numérique de Travail , les élèves et les enseignants sont formés à l’utilisation de l’outil, mais pas les parents.Une étude récente réalisée par ARDESI3 (Agence régionale pour le développement d’une société de l’information) sur les espaces Cyber-base® et les ENT montre que 24% des 5800 foyers interrogés en Midi-Pyrénées souhaiteraient bénéficier d’un accompagnement pour utiliser ces ENT. Il y a fort à parier que la mise en place d’un ENT dans une école au cœur d’un quartier populaire soit encore plus compliquée. Quand on prend en compte que seuls 34 % des personnes aux plus faibles revenus ont un ordinateur à domicile et 28,2 % une connexion Internet contre respectivement 91 % et 87,1 % pour les revenus les plus élevés, on imagine aisément que l’outil numérique n’est pas le plus approprié pour renforcer la communication entre l’école et les parents. Des outils et des usages On parle souvent d’outils mais plus rarement d’usages. Je suis perplexe sur la pertinence de mettre en place un nouvel outil quand je vois les usages des outils existants. Si l’objectif de l’école est de mieux communiquer avec les parents par le biais du numérique il peut être intéressant de faire un état des lieux de l’existant. Un ENT est il une bonne chose dans une école qui n’a pas mis à jour son site internet depuis plus d’un an ? Permettez-moi d’en douter. Quelque

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