Pour un numérique vraiment inclusif

Je le concède volontiers j’ai un côté idéaliste qui me vaut d’être qualifié « d’empêcheur de tourner en rond ». Dans la vision que je défends de la médiations numérique, la première des actions consiste à ne plus créer de services  numériques qui, de fait, sont discriminants. Nous ne pouvons pas prétendre agir pour un numérique inclusif et en même temps exclure les aveugles et malvoyants. Au-delà d’une application de la Loi, j’y vois en premier lieu un principe de cohérence. Certains diront qu’il s’agit d’un problème de compétences. En fait, c’est avant tout d’une affaire de sensibilisation et de volonté. Je n’ai aucune compétence en accessibilité web. Je ne suis même pas un connaisseur du sujet. Cependant, à travers cet article, j’espère pouvoir donner quelques clefs pour opérer un changement dans vos pratiques. J’ai parfaitement conscience que cela ne résoudra pas la problématique. Je l’assume, je suis un idéaliste, et aujourd’hui je vous propose de faire vos premiers pas dans le numérique inclusif pour de vrai.

Sensibiliser

Le champ de l’inclusion numérique est éminemment vaste. Plus j’avance dans mon parcours moins ce que je fais est numérique. Je le dis parfois en souriant, mais la partie numérique de mon travail ne représente qu’à peine 10%. Le reste relève du champ vaste de l’inclusion sociale, voire même sociétale. La prise en compte du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en est le parfait exemple. Il s’agit à travers le numérique de nous questionner sur la façon dont nous intégrons le handicap à nos actions. Quand on construit un commerce physique, on intègre les adaptations nécessaires aux personnes en situation de handicap. Quand on ouvre un site de e-commerce, ces considérations sont totalement absentes.

Il est assez difficile d’imaginer les impacts au quotidien. Plutôt que de l’imaginer, j’ai simplement demandé à quelqu’un de concerné ce que cela impliquait. Je le dis sans détour, les échanges avec Céline ont eu un véritable effet révélateur pour moi. J’ai ensuite transcrit ces échanges dans un article dédié. La première chose que nous pouvons faire est assez simple :  écouter.

Agir

Parler c’est bien agir c’est mieux. Nous sommes tous producteurs de contenus sur le web. Nous avons donc tous le pouvoir d’agir pour un web inclusif. Par contre nous n’avons peut-être pas tous les compétences nécessaires pour rendre notre site compatible avec le RGAA. Personnellement, j’appartiens à cette deuxième catégorie, j’en parle du coup avec encore plus d’aisance. Il y a deux ou trois actions que nous pouvons faire pour améliorer l’accessibilité de nos ressources. La première d’entre elles est d’intégrer une description alternative à nos visuels. Et ceci ne demande aucune compétence technique. le texte alternatif va être lu par la synthèse vocale de la personne malvoyante. C’est ce texte là qui va donc décrire l’image que vous utilisez. Pour cet article j’ai indiqué comme texte alternatif à mon image « jeune femme en fauteuil roulant portant une cape rouge à la manière d’un super-héros ». Je n’ai pas précisé qu’elle portait des lunettes, ni qu’elle était de race blanche car ce n’était pas important. Au-delà de la description de l’image, le contexte peut  avoir une importance. Quelle image utiliseriez-vous pour un article générique sur le Tour de France cycliste ? Une image présentant le tracé, une image du maillot jaune ou une image de cyclistes ? Au-delà de la description de l’image en-elle même, il peut être judicieux de préciser le contexte (par exemple en légende).

Place à la pratique

Avertissement aux mal-voyants et aveugles : dans ce paragraphe je vais présenter comme insérer du texte alternatif sur différents outils webs. L’image sera décrite comme « capture service web ». Il s’agît à chaque fois de la même image qui illustre cet article.