Le numérique au cœur du lien social
Mi-octobre j’étais invité à participer à l’édition locale de Numérique En Commun(s) organisée par la Ville de Metz. Les organisateurs m’ont ainsi proposé d’animer un atelier sur les parcours usagers. Avec une vingtaine de participants nous nous sommes intéressés à cette notion de parcours usagers, pendant 1h30. Habituellement j’anime cet atelier sur trois heures. Forcément…
Il y a assurément plusieurs manières d’élaborer un diagnostic d’inclusion numérique sur un territoire. Il y a l’approche cartographique qui va répertorier les lieux. A cette approche cartographique, nous associons souvent un répertoire des acteurs. Pour nous convaincre que notre approche convient, nous réalisons même des enquêtes pour cerner les besoins du public. Quand un…
Nous entendons régulièrement parler de ces 12 à 13 millions de Français qui sont éloignés du numérique. Il est assez difficile d’imaginer ce que peut être le quotidien de ces personnes. A travers trois portraits, nous allons donner un visage à ces chiffres, à ces situations. Après Céline,l’oubliée faisons connaissance avec le quotidien de Sabrina,…
La médiation numérique prend sens à l’échelle du territoire. Elle doit s’appuyer sur différents dispositifs pour être ensuite déclinée de manière plus opérationnelle.Nous allons aborder dans ce billet ces dispositifs de médiation numérique.