Je voudrais par le biais de ce billet te remercier pour tous les usagers que tu m’envoies quotidiennement dans mon Espace Public Numérique. Il n’est pas un jour sans que quelqu’un n’arrive avec cette phrase magique « c’est Pôle Emploi qui m’envoie ». Il est vrai qu’à la vue de notre territoire commun, la probabilité qu’un usager…
Étiquette : usages numériques
Utilise : les usages ne s’inventent pas, ils se vivent.
Quand un utilisateur m’interroge sur un service, il me questionne non seulement sur le fonctionnement du service en question mais aussi sur la pertinence du service. Il espère profiter de mon retour d’expérience pour intégrer ce service à ses usages, tout comme il souhaite profiter de mon « savoir-faire » pour découvrir de nouveaux usages. Il y…
Guide : montre les chemins
Nombreux sont ceux qui s’accordent pour dire que le numérique change notre société, certains affirment que le numérique est également l’instrument du changement. le médiateur numérique de part son rôle de vigie des mondes numériques peut entrevoir les chemins possibles et peut également accompagner ce changement. Du médiateur Le médiateur est par définition celui qui…
Trois règles pour bien râter sa web-campagne électorale
Dans l’indifférence généralisée, nous venons de procéder à l’élection des derniers conseillers généraux. Au delà de cette élection, je me suis intéressé à la manière dont les candidats aux élections locales utilisaient le web comme outil de propagande. Force est de constater qu’en matière d’usages à internet, les élus (et au delà les candidats) sont…